Conditions générales d'utilisation

Conditions Générales d’Utilisation – Entreprises

Mise à jour : 23 avril 2025

1. Préambule

WhoTrain est une plateforme permettant aux entreprises de publier des besoins en formation, coaching ou conception, et d’être mises en relation avec des formateurs indépendants.

2. Création de compte et publication de missions

L’entreprise peut :

  • Créer un compte gratuit,

  • Publier ses propres besoins / missions,

  • Rechercher des profils et consulter les propositions.

3. Engagements de l’entreprise

En validant une proposition, l’entreprise s’engage à :

  • Respecter les conditions financières et logistiques prévues,

  • Fournir toutes les informations utiles à la mission,

  • Noter la qualité de l’intervention si prévu.

4. Clause de non-démarchag

L’entreprise s’engage à ne pas démarcher directement un formateur rencontré via WhoTrain, pendant une période de 2 ans suivant leur dernier contact via la plateforme.

5. Facturation et paiements

Le paiement des prestations se fait via WhoTrain selon les conditions précisées dans la proposition acceptée.
Les frais sont compris dans le montant proposé par le formateur.

6. Responsabilité et confidentialité

L’entreprise s’engage à :

  • Respecter les conditions de confidentialité,

  • Ne pas contourner la plateforme,

  • Fournir un environnement de mission sain et respectueux.

7. Données personnelles

L’entreprise accepte la collecte et le traitement de ses données à des fins de gestion des missions, statistiques, et relation client (voir mentions légales).

8. Suspension de compte

WhoTrain peut suspendre un compte entreprise en cas :

  • de non-respect des CGU,

  • de non-paiement répété,

  • de litiges graves avec les formateurs.

9. Loi applicable

Les présentes CGU sont régies par la loi française.
Compétence exclusive : Tribunal de La Rochelle.

Conditions Générales d’Utilisation – Formateurs

Mise à jour : 23 avril 2025

1. Préambule

WhoTrain est une plateforme de mise en relation entre entreprises et formateurs indépendants. En créant un compte sur WhoTrain, le formateur accepte les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

2. Nature de la relation

Le formateur est un professionnel indépendant, intervenant selon ses propres méthodes.
Il n’existe aucun lien de subordination entre WhoTrain et le formateur.

3. Autonomie pédagogique et propriété intellectuelle

Le formateur utilise ses propres outils, contenus et pédagogies.
Les supports qu’il conçoit ou utilise lui appartiennent pleinement.
WhoTrain ne revendique aucun droit sur ces contenus.

4. Propositions et missions

Chaque mission passe par une proposition commerciale formulée via l’interface WhoTrain. Elle inclut :

  • Le tarif d’intervention,

  • Les frais (intégrés dans le tarif global, sans justificatif à fournir),

  • Le planning, les modalités et les besoins logistiques éventuels.


L’acceptation de la proposition par le client déclenche un bon de commande.

5. Qualité et engagements

Le formateur s’engage à :

  • Assurer des prestations professionnelles,

  • Respecter les dates, horaires et conditions validées,

  • Interagir avec les clients de manière courtoise et constructive.

6. Facturation et paiements

Le formateur émet une facture une fois la mission terminée.
Le paiement est effectué par WhoTrain selon les modalités précisées lors de la mission (délais, RIB, mentions…).

7. Confidentialité

Le formateur s’engage à ne pas divulguer les informations transmises par WhoTrain ou ses clients, ni à en faire un usage personnel ou concurrentiel.

8. Clause de non-démarchage

Pendant 2 ans après sa dernière mission avec un client via WhoTrain, le formateur s’interdit :

  • De démarcher ce client directement,

  • De contractualiser avec lui en dehors de la plateforme.

9. Suspension de compte

WhoTrain peut suspendre ou clôturer un compte en cas :

  • de non-respect des présentes CGU,

  • de comportement jugé inapproprié,

  • de plainte client avérée.

10. Loi applicable

Les CGU sont régies par la loi française.
Compétence exclusive : Tribunal de La Rochelle.